ご意見、ご要望【ふるよに電子版 公式】

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2020/12/15 10:30

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kasa771

下の方で
> 次回のアップデートで明仄という広告を出ないようにして欲しいです

との要望が出ていて、すぐにアプデで対応して頂けたのはありがたく思います。

しかし、表示されなくはなっていますが、広告画像が消えただけで挙動が広告実装時から何も直っていません。

修正する際はきちんと複数人でチェック/確認を取って頂けると、開発者様側の修正も、ユーザー側の報告も、お互いに二度手間にならず効率よく開発できるかと思います。

【広告が出ていた頃】
ホーム画面
 ↓タップ
広告1
 ↓タップ
広告2
 ↓タップ
操作可能

【現在】
ホーム画面
 ↓タップ
わずかに薄暗い画面
 ↓タップ
わずかに薄暗い画面
 ↓タップ
操作可能

以上、よろしくお願いします。

  • ご報告いただきまして、誠にありがとうございます。
    調査し、修正対応させていただくようにいたします。
    お待たせいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    また、もしよろしければ、参考までにご使用の端末情報を教えていただくことは可能でしょうか?
    ご返信必須ではございませんので、可能でありましたらよろしくお願い申し上げます。

  • 伝わり辛く、かつ情報不足で申し訳ありません!
    意見要望よりもサポート問い合わせで書くべき内容だった気がしますがこのまま報告させて頂きます

    【軽微な不具合のご報告】
    明仄広告画面が撤去されても、見えない広告が表示されます

    【動画】
    https://youtu.be/dg_pu0FSR9A

    【動画のみかた】
    ・アプリのホーム画面へ遷移してから、ユリナの顔部分を4回タップしております。 ※桜のエフェクトが出るのでそれをご確認ください

    ・1回目のタップ……反応無し
    ・2回目のタップ……反応無し
    ・3回目のタップ……画面全体が僅かに明るくなる
    ・4回目のタップ……反応有り(ユリナのセリフが変わる)

    ・恐らく1〜3回目のタップは、明仄アップデート時の広告が表示されていた時の名残りだと思われます

    ※ユリナの台詞送りに関わらず、他(※段位戦を始めるボタン等)も同様に3回目のタップまでは無効となり、僅かながらのストレスを感じます
    ※アプリ起動→タイトル画面→ホーム画面へと進んだ際の動画です。ユーザーコードを表に出して良いものか分からなかったのでタイトル画面より後のみをアップロードしています
    ※キャッシュのクリアを試みましたが改善されませんでした

    ——————————————————————
    環境
    iPhone 11 (256GB)
    iOS14.4
    通信環境:wi-fi

    app ver. 2021/1/22 (不具合報告機能追加)
    App Store:ver. 2.4、ゲーム内:ver. 1.1908.68
    ——————————————————————

    以上、よろしくお願いします。

  • 同じ症状は私もずっと感じていました。
    広告出てた頃と同じ回数画面連打してるなあと。
    確かに言われてみれば少し暗かったですね。
    Softbankの706SHです。

  • 追加の情報頂きまして、誠にありがとうございます。
    弊社側の検証端末では再現できておらず、解決に時間が掛かってしまいましたが、おそらく問題だろうという箇所の修正を行いました。
    大変申し訳ございませんが、アプリの再起動後、再度、同じ症状が発生する場合には、お知らせ頂けますと幸いです。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ご対応ありがとうございます。
    修正されていることを確認しました。

    まさかの端末依存だったとは……
    みんな起きてるだろうな風な書き方ですいませんでした。