日向ぼっこ

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2019/06/11 23:29

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日向ぼっこ ミケ

ちょっと対応が必要なニュースが流れて来たので翻訳を貼り付けます

皆さん、こんにちは。

Facebookは、FacebookユーザーがFacebookの認証情報を使ってTT2にログインする機能を停止しました。
この問題を解決するためにFacebook社と協力してあたっています
しかし、もしあなたがこの変更によってアカウントがロックアウトされてしまうなら
アカウントにアクセスできる状態であればゲーム内のGHサポートに
アカウントがロックアウトされてしまった場合は https://www.gamehive.com/support にご連絡ください。
メールでのログイン方法をアカウントに追加するためのサポートを行います。

この状況についての最新情報は、追ってお知らせいたします。ご協力ありがとうございました。

Happy Tapping!
by レミングラマ

  • との事ですので
    Facebookで紐付けしている場合
    メールでの紐付けに変更する必要があるかもです

    ただし英語しか通じなかったり
    本人確認のためにキャラIDが必要だったりと
    幾つかのハードルがあります

    お手伝い出来るかもですので
    日向ぼっこメンバーでトラブルに巻き込まれた方いらっしゃいましたら
    遠慮なく連絡くださいね

  • 『Facebookの問題は100%解決されました』
    とのことです
    申し訳ない、お騒がせいたしました

  • フェイスブック登録からメールアドレスに登録の変更は可能なんですか?

  • 返信が遅くなりすみません

    可能ですが時間がが少しかかります
    というのは
    オプション画面のサポートやGAMEHIVEのサポートから運営にお願いする形となり
    そこから運営が手作業で行うからです

    その際に本人確認として
    IDの載ったスクショと
    課金して居た場合にその領収書メールのスクショを求められるようです

    領収書を失っていた場合も
    変わりの方法で本人確認方法が出来れば作業を行ってくれます