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2018/09/01 03:11

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近藤功

課金について教えて下さい。
先程120円で600auのオファーを7回購入しました。
ただ、購入済で表示されるのは550auで加算も550でした。

こういった現象はあることなのでしょうか?

  • 聞いたことない現象ですね。
    表示されたAuが加算されるはずです。法律違反になると思うので、一応問い合わせたほうがいいかもしれません。

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  • 聞いたことありませんね
    840円使って4,200au手元にあるはずですよね
    課金に対する請求(?)はどうなんでしょうか

    事実関係をまとめた上で、ヘルプから問い合わせした方がいいと思います。

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  • おはようございます

    120円で600Auのオファーはかなり破格な部類でめったに訪れてはくれないし来たとしても1回しか購入できないものと思っていましたが私が知らないだけです…?

    オファー画面がバグってしまってなぜか7回押せたけどやはり正規分の1回しか購入できなかった、
    そしてパワーセルもAuも枯渇してしまっているところに試合中Auでモジュール発動させてしまったため借金状態になってしまい、
    その分を引かれて550Auの表示になったのかなと思いましたが全く見当違いでしたらごめんなさいね

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  • 皆様ありがとう御座います。
    やはり何度購入しても550auしか加算されません。決済は表示通りの120円です。

    スクショで証拠撮ったので問い合わせしました。

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  • 120円で600auは破格なんですね
    いつもは1回しか購入できませんが、今回はなぜか画面切り替えると復活して何度でも買える状態でした。
    運営さんから返答きたら報告します。

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  • よろしくお願いします<(_ _)>

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  • 回答きました。
    そもそも購入データがないのでアップルにキャンセル依頼してくれ
    とのことでした。
    うーん
    auは実際に加算されてパイロット買ったので何だったのでしょう。
    アップルに問い合わせして返金されたらラッキーって感じになりそうです。

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